prenosni računalniki

Xfinity WiFi vztrajno prekinja povezavo: 4 preprosti popravki (2023)

Imeti a WiFi povezava je bistvenega pomena za večino domov in ustanov. Ena najboljših storitev WiFi in interneta v ZDA je Xfinity WiFi . Vendar pa se lahko pojavijo tipične težave, kot je Xfinity WiFi kar naprej prekinja povezavo .



  Xfinity WiFi vztrajno prekinja povezavo

To se zgodi, ko ne more dobiti stabilno ali stalno povezavo WiFi iz vašega usmerjevalnika Xfinity. Ta vodnik vam bo pokazal, kaj povzroča Xfinity internet pade težavo in kako jo odpraviti Internet Xfinity nenehno izginja .



električni pralni stroj simpson

Preberite ta vodnik, če želite izvedeti več.

Kazalo

Zakaj moj Xfinity internet ne deluje?

Kot smo že omenili, je ta težava običajni in ga občasno lahko izkusijo uporabniki Xfinity. Tukaj so najpogostejši razlogi zakaj vaš internet Xfinity vedno znova prekinja:

  • Izpad storitve Izpadi se lahko včasih zgodi na vašem območju zaradi vzdrževanje od Xfinity, slabe vremenske razmere , in drugi razlogi. Če želite preveriti, ali je na vaši lokaciji lokalni izpad, Klikni tukaj .
  • Ohlapne kabelske povezave – Če vaš internet Xfinity nenehno pada ali se prekine, poskusite preverjanje vseh kabelskih povezav da preverite, ali so varno priključeni, zlasti koaksialni kabli iz vaše vtičnice in usmerjevalnika. Tudi, če obstaja poškodovan kabel zaradi dotrajanosti, zamenjati jih takoj.
  • Šibki WiFi signali – Če je Dostopna točka Xfinity nenehno prekinja povezavo , poskusite premakniti telefon ali računalnik bližje na usmerjevalnik, da bo signal močnejši. Prav tako se izogibajte postavljanju varušk, mikrovalovnih pečic in drugega naprave to bi lahko posegati z WiFi signalom.
  • Neplačani računi – Storitev Xfinity WiFi je lahko nenadoma izrezati na vašem domu, ko svojega še niste naredili plačila pravočasno . Da preverite, ali imate čakajoči stroški za vašo storitev WiFi preverite Obračunavanje zavihek na vašem Račun Xfinity .

Kako popraviti Xfinity WiFi, ki neprestano prekinja povezavo

Tukaj je nekaj metode odpravljanja težav da vam pomaga popraviti Xfinity WiFi. Ne pozabite pregledati vsakega popravka in preveriti, kateri je najučinkovitejši za vašo napravo Xfinity Gateway:

kosilnica troy bilt

Popravek št. 1: Izklopite vaš Xfinity Gateway

Ko preverite vse kabelske povezave, je naslednja stvar cikel moči tvoje Prehod Xfinity . To ponovno inicializira komponente vašega usmerjevalnika in ponastavi jih v stabilno stanje. Za vklop in izklop usmerjevalnika Xfinity sledite tem korakom:

  1. Ugasni vaš Xfinity Gateway in odklopite napajalni kabel iz vtičnice.
  2. Počakaj na dve minuti za izčrpavanje energije.
  3. Vtikač napajalni kabel nazaj in vklopiti vaš Xfinity Gateway.
  4. Preverite, ali je internetna povezava zdaj stabilna.

Popravek št. 2: Znova zaženite svoj Xfinity Gateway

Če cikel napajanja ne deluje, lahko poskusite ponovni zagon prehoda Xfinity Gateway prek mobilne aplikacije Xfinity in vašega računa Xfinity. Je Hitri popravek za večino težav s povezavo in hitrostjo WiFi. Če želite znova zagnati prehod Xfinity Gateway prek vašega račun Xfinity , naredite naslednje:

  1. Uporaba privzetih nastavitev vašega računalnika brskalnik , pojdite na Xfinity's uradna spletna stran in Prijava na vaš račun.
  2. Pomaknite se do Naprave strani in izberite Zaženite Diagnostični pregled > Začnite .
  3. Počakajte, da se skeniranje konča.
  4. Potem, ko ne zazna težav, poskusite ponovni zagon svoj modem tako, da obiščete Internet in glas in izbiranje Znova zaženite modem .

Če želite znova zagnati prehod Xfinity Gateway prek Xfinity Moj račun aplikacijo v pametnem telefonu, nadaljujte s temi koraki:

  1. Prenesi in namestite aplikacijo Xfinity My Account na vašem pametnem telefonu prek Trgovina Google Play in Trgovina z aplikacijami .
  2. Odprite aplikacijo in izberite Internet .
  3. Na seznamu izberite svoj modem in tapnite Odpravljanje težav z modemom .
  4. Nato tapnite Znova zaženite napravo . Ta postopek lahko traja do sedem minut končati.

Popravek št. 3: Izvedite celoten preizkus omrežja

Če uporabljate Xfinity xFi Prehod , do katerega boste imeli dostop Internetno zdravje —nabor funkcij, ki vam omogoča monitor zdravje vašega domačega omrežja in popraviti pogoste težave s povezavo.

Za izvedbo a popoln test omrežja na prehodu Xfinity Gateway prek aplikacije Xfinity sledite spodnjim korakom:

  1. Prenesi in namestite aplikacijo Xfinity na vašem pametnem telefonu. To je prost na Trgovina Google Play in Trgovina z aplikacijami .
  2. Kosilo aplikacijo in tapnite Povežite se . Izberite svojo domače omrežje na zaslonu in tapnite Internetno zdravje .
  3. Izberite Izvedite preizkus v razdelku Celoten preizkus omrežja. Počakajte, da se preskus omrežja konča.
  4. V idealnem primeru bi morali videti a Hitrost do prehoda rezultat vsaj 90% višje od hitrosti, vključene v vaš internetni paket. Če je manj kot 90 % , boste videli naslednje možnosti:
  • Nadgradnja prehoda – Če test ugotovi, da vaš prehod ne more dostaviti potrebne hitrosti v vašem internetnem načrtu, bo Xfinity zamenjati vaša naprava pri brez stroškov .
  • Ponovni zagon prehoda – Če hitrost do prehoda prikazuje ustrezne hitrosti , boste morali ponovni zagon vaš prehod za odpravljanje težav s povezavo. Po ponovnem zagonu se bo test kmalu znova izvedel.

Popravek št. 4: Prestavite svoj usmerjevalnik v osrednje območje

Vaš lokacijo usmerjevalnika lahko ugotovi, zakaj vaš Povezava Xfinity se vedno znova prekine . Najbolje ga je postaviti v a osrednje območje v tvoji hiši. Na primer, če imate več nadstropij v vašem domu, ga poskusite postaviti na srednje nadstropje kjer so brez motečih naprav in predmetov .

najboljša kosilna rezila

Če ima vaša hiša neizogibno mrtve točke , poskusite uporabiti Xfinity's xFi Pods ali podobno napravo razširite WiFi povezave v vašem domu.

Končne misli

Na vaši storitvi Xfinity WiFi lahko pride do težav s povezavo. Povzročajo ga različni dejavniki, vključno z izpadi storitev, slabimi ali ohlapnimi kabelskimi povezavami in nekaterimi drugimi. Na srečo je vse to mogoče rešiti s preprostimi nasveti za odpravljanje težav.

Zato upamo, da vam bo ta vodnik pomagal popraviti Xfinity WiFi, ko se povezava nenehno prekinja ali prekine. Če ti popravki niso bili učinkoviti, poskusite stopiti v stik Tehnična podpora Xfinity zahtevati storitev popravila.